Why are my Shopify products showing "Out of Stock"?

Frusztráló lehet, amikor befejezed a gyönyörű terveidet, exportálod azokat az áruházadba, és meglátod az utált "Elfogyott" (Out of Stock) feliratot.

Ne aggódj, a termékeid készen állnak a rendelésre! Ez általában azért történik, mert a Shopifynak jelezni kell, hogy a Caspar Create a készleted "otthona". Mivel a termékeidet igény szerint (on-demand) nyomtatjuk, az áruházadnak a saját fizikai helyszíned helyett a mi "virtuális raktárunkat" kell látnia.

Itt megtudhatod, hogyan javíthatod ki mindezt két perc alatt.

1. megoldás: Ellenőrizd a teljesítési helyszíneket (Fulfillment Locations)

A Shopifynak fel kell ismernie a Caspar Create-et, mint érvényes helyszínt, ahol a termékeidet tárolják.

1. Jelentkezz be a Shopify Admin felületére.

2. Lépj a Settings (Beállítások) > Shipping and Delivery (Szállítás és kézbesítés) > General Shipping Rates (Általános szállítási díjak) menüpontra.

3. Görgess le a Fulfillment Locations (Teljesítési helyszínek) szakaszig.

4. Ellenőrizd, hogy a Caspar Create szerepel-e a listában.

5. Ha nem: Kattints az "Add location" (Helyszín hozzáadása) gombra, és győződj meg róla, hogy a Caspar Warehouse aktiválva van teljesítési szolgá­ltató­ké­nt.

2. megoldás: "Stocked At" (Tárolás helye) tömeges frissítés

Még ha a Caspar Create helyszínként meg is van adva, az egyes termékeid továbbra is a te otthoni címedre vagy az alapértelmezett raktárra mutathatnak. Ezeket mind kijavíthatod egyszerre a Tömeges szerkesztő (Bulk Editor) segítségével.

1. A Shopifyban lépj a Products (Termékek) menüpontba.

2. Jelöld ki az összes terméket, amely "Elfogyott" állapotot mutat.

3. Kattints a Bulk Edit (Tömeges szerkesztés) gombra.

4. Jobb felül kattints a Columns (Oszlopok) gombra, és győződj meg róla, hogy a "Stocked at" (Tárolás helye) be van jelölve.

5. A "Stocked at" oszlop alatt állítsd be a helyszínt Caspar Create-re.

6. Profi tipp: Módosíthatod az elsőt, majd a cella alsó sarkát megragadva lehúzhatod a kijelölést, így pillanatok alatt frissítheted a többit is!

7. Kattints a Save (Mentés) gombra.

3. megoldás: A "Track Quantity" (Ké­szletkö­veté­s) profi tippje

Ha a termékeid még mindig "Elfogyott" állapotot mutatnak, ellenőrizd a készletkövetési beállításokat. Mivel a Print on Demand termékek technikailag "végtelen" mennyiségben elérhetőek, két választási lehetőséged van:

• A lehetőség (Ajánlott): A termé­kbeá­llí­tá­sokban, az Inventory (Készlet) menüpont alatt kapcsold ki a "Track quantity" (Ké­szletkö­veté­s) opciót. Ez jelzi a Shopify számára, hogy a termék mindig elérhető.

• B lehetőség: Ha inkább követnéd a készlet mennyiségét, győződj meg róla, hogy a "Available" (Elérhető) darabszám a Caspar Create helyszínen egy magas értékre van állítva (például 999).

Probléma megoldva!

Most, hogy a "Kosárba" gombjaid tökéletesen működnek, itt az ideje visszatérni a mókához, az alkotáshoz!

• Új termékek létrehozása és exportálása

• Meglévő Shopify-termékek összekapcsolása

Még mindig "Elfogyott" üzenetet látsz?

Ha követted ezeket a lépéseket, de a vásárlóid továbbra sem tudnak fizetni, akkor lehetséges, hogy ütközés van a témád (theme) vagy egy másik alkalmazás miatt.

Ne tölts órákat aggódással! Vedd fel a kapcsolatot támogatói csapatunkkal, és mi belenézünk a háttérbe, hogy segítsünk működésre bírni azokat a "Kosárba" gombokat.

Kapcsolatfelvé­tel a Caspar ü­gyfé­lszolgá­lattal