Integrációk

Milyen e-kereskedelmi platformokkal integrálható a Caspar?

Jelenleg a Shopify és a WooCommerce rendszerekkel biztosítunk zökkenőmentes integrációt. Ezek az integrációk lehetővé teszik az automatikus rendelé­sszinkronizá­lá­st, az á­llapotfrissí­té­seket és a közvetlen fájlátvitelt az áruházad és a Caspar között.

Szükségem van technikai tudásra az áruházam csatlakoztatá­sá­hoz?

Egyáltalán nem! Integrációinkat úgy terveztük, hogy felhaszná­ló­bará­tok legyenek. Lépésről lépésre útmutatókat és videós segédleteket biztosítunk, hogy könnyedén csatla­koz­tathasd Shopify vagy WooCommerce áruházadat. Ráadásul ü­gyfé­lszolgá­lati csapatunk készen áll segíteni, ha bármilyen problémába ütköznél.

Lehetőség van manuális rendelé­sfeltö­lté­sre az integráció helyett?

Igen, manuálisan is leadhatsz rendeléseket a Caspar irányítópulton keresztül, ha nem szeretnéd csatlakoztatni az áruházadat. Az integráció azonban automatizálja a folyamatot, időt takarít meg és csökkenti a hibák lehetőségét – különösen ahogy a rendeléseid mennyisége növekszik.

Mi történik, ha váltani szeretnék a Shopify és a WooCommerce között (vagy fordítva)?

Bármikor megszüntetheted az egyik integrációt és csatla­koz­tat­hatod a másikat. A váltás előtt győződj meg róla, hogy minden függőben lévő rendelést teljesítettél vagy töröltél, az esetleges feldolgozási ütközések elkerülése érdekében.

Áttelepíthetem a termékeimet egy másik platformról vagy print-on-demand szolgáltatótól?

Egyelőre nem kínálunk automatizált migrációs eszközt. Azonban a testreszabó eszközünk segítségével újra létrehozhatod termékeidet a platformunkon. Ha sok terméked van, vagy segítségre van szükséged az áttelepítéshez, vedd fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal vagy ü­gyfé­lszolgá­latunkkal a személyre szabott segítségért.

Hogyan zajlik a rendelések folyamata az áruházam és a Caspar között?

Amikor egy vásárló rendelést ad le a csatlakoztatott áruházadban, az automatikusan továbbítódik a Caspar felé a tervfájlokkal és a rendelési részletekkel együtt. A gyártás és a szállítás után a nyomkövetési és teljesítési információk visszas­zin­kronizá­lá­sra kerülnek az áruházadba.

Vannak korlátozások a terméktípusok vagy testreszabások terén az integrációk használatakor?

Integrációink támogatják az összes jelenleg kínált terméktípust (DTG, hímzés Stanley/Stella termékeken, AOP termékek, szö­vetnyomtatá­s). Néhány, a testreszabó eszközünkön kívül elvégzett speciális módosítás azonban manuális rendelé­sfelvitelt igényelhet.