Integrazioni

Con quali piattaforme e-commerce si integra Caspar?

Attualmente, supportiamo integrazioni fluide con Shopify e WooCommerce. Queste integrazioni consentono la sincro­niz­za­zione automatica degli ordini, gli aggiornamenti di stato e il trasferimento di file direttamente tra il tuo negozio e Caspar.

Ho bisogno di competenze tecniche per collegare il mio negozio?

Assolutamente no! Le nostre integrazioni sono progettate per essere semplici da utilizzare. Forniamo guide passo-passo e video tutorial per aiutarti a collegare facilmente il tuo negozio Shopify o WooCommerce. Inoltre, il nostro team di supporto è pronto ad assisterti nel caso riscontrassi qualsiasi problema.

Posso caricare gli ordini manualmente invece di integrare?

Sì, se preferisci non collegare il tuo negozio, puoi inserire gli ordini manualmente tramite la tua dashboard Caspar. Tuttavia, l'integrazione automatizza il processo, facendoti risparmiare tempo e riducendo gli errori, specialmente man mano che il volume dei tuoi ordini cresce.

Cosa succede se voglio passare da Shopify a WooCommerce o viceversa?

Puoi scollegare un'integrazione e collegarne un'altra in qualsiasi momento. Assicurati di completare o annullare eventuali ordini in sospeso prima di effettuare il passaggio per evitare conflitti nell'elaborazione.

Posso migrare i miei prodotti da un'altra piattaforma o da un fornitore di stampa on-demand?

Al momento non offriamo uno strumento di migrazione automatizzato. Tuttavia, puoi ricreare i tuoi prodotti sulla nostra piattaforma utilizzando il configuratore. Se hai molti prodotti o hai bisogno di aiuto per la migrazione, contatta il nostro team vendite o l'assistenza per ricevere un supporto personalizzato.

Come fluiscono gli ordini tra il mio negozio e Caspar?

Quando un cliente effettua un ordine nel tuo negozio collegato, questo viene inviato automaticamente a Caspar con i file di design e i dettagli dell'ordine. Dopo la produzione e la spedizione, il tracking e gli aggiornamenti sull'evasione vengono sincronizzati nel tuo negozio.

Ci sono limitazioni sui tipi di prodotto o sulle perso­nal­iz­za­zioni quando si utilizzano le integrazioni?

Le nostre integrazioni supportano tutti i tipi di prodotto attualmente offerti (DTG, ricamo su Stanley/Stella, prodotti AOP, stampa su tessuto). Tuttavia, alcune perso­nal­iz­za­zioni avanzate effettuate al di fuori del nostro configuratore potrebbero richiedere l'inserimento manuale dell'ordine.