Sütiszabályzat

Ez a Sütiszabályzat elmagyarázza, hogy a Grafko-Caspar d.o.o. („Caspar”, „mi”, „a miénk”, „minket”) hogyan használ sütiket és hasonló technológiákat weboldalunkon és szolgá­ltatá­sainkban. Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett, és átláthatóan kommunikáljuk, hogyan és miért használunk sütiket.

1. Mik azok a sütik?

A sütik olyan kisméretű szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén (számítógép, telefon, táblagép) tárolódnak, amikor meglátogat egy weboldalt. Lehetővé teszik a webhely számára, hogy idővel megjegyezze preferenciáit, műveleteit vagy eszközét, ezzel javítva az Ön felhasználói élményét és a webhely teljesítményét.

A sütik lehetnek:

  • Munkamenet-sütik – a böngésző bezárásakor törlődnek
  • Állandó sütik – az Ön eszközén maradnak, amíg le nem járnak vagy el nem távolítják őket

2. Miért használunk sütiket

A következő célokból használunk sütiket:

  • Az alapvető webhelyfunkció­k, például a bejelentkezés és a bevásárlókosár engedélyezése

  • Az Ön preferenciáinak megjegyzése

  • A webhely teljesí­tmé­nyé­nek és haszná­lható­sá­gá­nak javítása

  • Annak elemzése, hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók webhelyünkkel

  • Releváns hirdetések megjelenítése különböző platformokon

  • Integrációk támogatása, mint például az élő csevegés és áruházi eszközök

3. Az általunk használt sütik típusai

a) Szükséges sütik

Alapvető jelentőségűek webhelyünk működéséhez. Lehetővé teszik a bejelentkezést, a testreszabási eszközök használatát és a szolgáltatások biztonságos igénybevételét.

Név Cél Lejárat
PHPSESSID Fenntartja a felhasználói munkamenetet a látogatások során Munkamenet
TawkCon­nec­ti­on­Time, tawkuuid Lehetővé teszi az élő csevegést és megjegyzi a visszatérő felhasználókat Munkamenet – 6 hónap

b) Analitikai sütik

Segítenek megérteni, hogyan kommunikálnak a látogatók weboldalunkkal.

Név Cél Lejárat
_ga, ga* Google Analytics – megkülönbözteti a felhasználókat és a munkameneteket 2 év
_gid Google Analytics – nyomon követi a felhasználói viselkedést 24 óra
_gat, gat_gtag* Korlátozza a kérések számát 1 perc

c) Marketing sütik

A hirdetési platformok használják a felhasználók nyomon követésére és releváns hirdetések megjelení­té­sé­re.

Név
Cél Lejárat
_fbp Facebook Pixel – nyomon követi a felhasználókat remarketing céljából 3 hónap
fr Facebook hirdetéskövetés 3 hónap
Google/YouTube sütik (pl. NID, SID, HSID) Személyre szabás és hirdetéscélzás 1 hónap – 2 év

d) Közösségi média sütik

Platform
Cél Lejárat
Facebook / Instagram Bejelentkezés, analitika, hirdetés, személyre szabás Max. 2 év
Pinterest Nyomon követi a megosztott tartalommal és hirdetésekkel való interakciót Max. 1 év
Twitter (X) Összekapcsolja a fiókot és méri az interakciót Munkamenet – 2 év
Google / YouTube Videó­beá­gyazá­sok, hirdetések, személyre szabás Munkamenet – 2 év

4. Beágyazott tartalom és külső szolgáltatások

Webhelyünk beágyazott tartalmakat (például YouTube-videókat) és integrációkat, például élő csevegést vagy e-kereskedelmi eszközöket tartalmazhat. Ezek a szolgáltatások az ellenőrzésünkön kívül eső sütiket állíthatnak be.

A jelenleg használt szolgáltatások közé tartoznak:

  • Google Analytics / GA4

  • Meta Pixel (Facebook hirdetések)

  • YouTube beágyazások

  • TawkTo élő csevegés

  • Shopify / WooCommerce integrációk

Minden szolgáltatás saját süti- és adatvédelmi szabályzattal rendelkezik.

5. Hogyan kezelheti a sütiket?

A weboldalunk első látogatásakor megjelenik egy sütiszalagcím, amely lehetővé teszi, hogy:

  • Elfogadja az összes sütit

  • Elutasítsa a nem alapvető sütiket

  • Testreszabja a sü­tibeá­llí­tá­sokat kategóriánként

A sütiket bármikor kezelheti böngészője beállításain keresztül is:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Apple Safari

  • Microsoft Edge

Kérjük, vegye figyelembe: bizonyos sütik letiltása befolyásolhatja a webhely működését.

6. A jelen Sütiszabályzat frissítései

Ezt a szabályzatot időnként frissíthetjük a technológiák vagy szabályozások változásával. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a legújabb verziót.

7. Kapcsolatfelvé­tel

Ha bármilyen kérdése van ezzel a szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: support@casparcreate.com
Telefon: +385 42 332 555 (hétfőtől péntekig, 7:00–15:00)