Politica sui cookie
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2. Perché utilizziamo i cookie
Utilizziamo i cookie per:
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Abilitare le funzioni principali del sito come il login e il carrello
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Ricordare le tue preferenze
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Migliorare le prestazioni e l'usabilità del sito web
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Analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro sito
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Fornire annunci pertinenti su varie piattaforme
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Supportare integrazioni come la live chat e gli strumenti del negozio
3. Tipi di cookie che utilizziamo
a) Cookie necessari
Essenziali per il funzionamento del nostro sito web. Ti consentono di accedere, utilizzare strumenti di personalizzazione e navigare nei servizi in modo sicuro.
| Nome | Scopo | Scadenza |
| PHPSESSID | Mantiene la sessione utente durante le visite | Sessione |
| TawkConnectionTime, tawkuuid | Abilita la live chat e riconosce gli utenti che ritornano | Sessione fino a 6 mesi |
b) Cookie analitici
Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web.
| Nome | Scopo | Scadenza |
| _ga, ga* | Google Analytics – distingue gli utenti e le sessioni | 2 anni |
| _gid | Google Analytics – traccia il comportamento dell'utente | 24 ore |
| _gat, gat_gtag* | Limita la frequenza delle richieste | 1 minuto |
c) Cookie di marketing
Utilizzati dalle piattaforme pubblicitarie per tracciare gli utenti e fornire annunci pertinenti.
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Scopo | Scadenza | |
| _fbp | Facebook Pixel – traccia gli utenti per il remarketing | 3 mesi | |
| fr | Tracciamento pubblicitario di Facebook | 3 mesi | |
| Cookie Google/YouTube (es. NID, SID, HSID) | Personalizzazione e targetizzazione degli annunci | 1 mese – 2 anni |
d) Cookie di social media
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Scopo | Scadenza | |
| Facebook / Instagram | Login, analisi, pubblicità, personalizzazione | Fino a 2 anni | |
| Traccia l'interazione con i contenuti condivisi e gli annunci | Fino a 1 anno | ||
| Twitter (X) | Connette l'account e misura l'interazione | Sessione – 2 anni | |
| Google / YouTube | Video incorporati, annunci, personalizzazione | Sessione – 2 anni |
4. Contenuti incorporati e servizi di terze parti
Il nostro sito web può includere contenuti incorporati (come video di YouTube) e integrazioni come live chat o strumenti di e-commerce. Questi servizi possono impostare cookie al di fuori del nostro controllo.
I servizi attualmente utilizzati includono:
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Meta Pixel (Facebook Ads)
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Video YouTube incorporati
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TawkTo live chat
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Integrazioni Shopify / WooCommerce
Ogni servizio ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy.
5. Come gestire i cookie
Quando visiti il nostro sito web per la prima volta, visualizzerai un banner di consenso ai cookie che ti permette di:
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6. Aggiornamenti a questa Cookie Policy
Possiamo aggiornare questa politica di tanto in tanto con l'evolversi delle tecnologie o delle normative. Ti invitiamo a ricontrollarla regolarmente per consultare la versione più recente.
7. Contattaci
Se hai domande su questa Policy, ti preghiamo di contattarci:
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Telefono: +385 42 332 555 (lunedì–venerdì, 7:00–15:00)