Cookie-Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie Grafko-Caspar d.o.o. ("Caspar", "wir", "unser", "uns") Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und unseren Diensten verwendet. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Transparenz darüber, wie und warum Cookies verwendet werden.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Telefon, Tablet) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich Ihre Präferenzen, Aktionen oder Ihr Gerät über einen längeren Zeitraum zu merken, um Ihr Erlebnis und die Leistung der Website zu verbessern.
Cookies können sein:
- Sitzungs-Cookies – werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen
- Permanente Cookies – verbleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder entfernt werden
2. Warum wir Cookies verwenden
Wir verwenden Cookies, um:
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Grundlegende Website-Funktionen wie Anmeldung und Warenkorb zu ermöglichen
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Ihre Einstellungen zu speichern
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Die Website-Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
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Zu analysieren, wie Nutzer mit unserer Website interagieren
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Relevante Werbung auf verschiedenen Plattformen bereitzustellen
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Integrationen wie Live-Chat und Shop-Tools zu unterstützen
3. Arten der von uns verwendeten Cookies
a) Notwendige Cookies
Unerlässlich für den Betrieb unserer Website. Sie ermöglichen es Ihnen, sich anzumelden, Personalisierungstools zu verwenden und sicher durch Dienste zu navigieren.
| Name | Zweck | Ablauf |
| PHPSESSID | Aufrechterhaltung der Nutzersitzung während des Besuchs | Sitzung |
| TawkConnectionTime, tawkuuid | Ermöglicht Live-Chat und erkennt wiederkehrende Nutzer | Sitzung bis 6 Monate |
b) Analyse-Cookies
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
| Name | Zweck | Ablauf |
| _ga, ga* | Google Analytics – unterscheidet Benutzer und Sitzungen | 2 Jahre |
| _gid | Google Analytics – verfolgt das Nutzerverhalten | 24 Stunden |
| _gat, gat_gtag* | Drosselt die Anfragerate | 1 Minute |
c) Marketing-Cookies
Werden von Werbeplattformen verwendet, um Nutzer zu verfolgen und relevante Werbung anzuzeigen.
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Zweck | Ablauf | |
| _fbp | Facebook Pixel – verfolgt Benutzer für Remarketing | 3 Monate | |
| fr | Facebook-Werbe-Tracking | 3 Monate | |
| Google/YouTube-Cookies (z. B. NID, SID, HSID) | Personalisierung und Anzeigen-Targeting | 1 Monat – 2 Jahre |
d) Social Media Cookies
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Zweck | Ablauf | |
| Facebook / Instagram | Anmeldung, Analysen, Werbung, Personalisierung | Bis zu 2 Jahre | |
| Verfolgt das Engagement mit geteilten Inhalten und Anzeigen | Bis zu 1 Jahr | ||
| Twitter (X) | Verbindet das Konto und misst das Engagement | Sitzung – 2 Jahre | |
| Google / YouTube | Video-Einbettungen, Anzeigen, Personalisierung | Sitzung – 2 Jahre |
4. Eingebettete Inhalte und Dienste von Drittanbietern
Unsere Website kann eingebettete Inhalte (z. B. YouTube-Videos) sowie Integrationen wie Live-Chat oder E-Commerce-Tools enthalten. Diese Dienste können Cookies setzen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Zu den derzeit genutzten Diensten gehören:
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Google Analytics / GA4
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Meta Pixel (Facebook Ads)
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YouTube-Einbettungen
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TawkTo Live-Chat
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Shopify / WooCommerce-Integrationen
Jeder Dienst hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien.
5. Wie Sie Cookies verwalten
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, sehen Sie einen Cookie-Banner, der es Ihnen ermöglicht:
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Alle Cookies zu akzeptieren
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Nicht unbedingt erforderliche Cookies abzulehnen
-
Cookie-Einstellungen nach Kategorien anzupassen
Sie können Cookies auch jederzeit über Ihre Browsereinstellungen steuern:
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Google Chrome
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Mozilla Firefox
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Apple Safari
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Microsoft Edge
Bitte beachten Sie: Das Deaktivieren einiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
6. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn sich Technologien oder Vorschriften weiterentwickeln. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um die aktuellste Version zu erhalten.
7. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@casparcreate.com
Telefon: +385 42 332 555 (Montag–Freitag, 07:00–15:00 Uhr)